Auto News und Verkehrsnachrichten

Kostenlose Pressemitteilungen zu Auto und Verkehr

Dez
09

Die Stromkunden wollen günstige Preise

MeisterStrom: Ein Bonus ist den Kunden wichtig Köln. Niedrige Preise sind den Stromkunden besonders wichtig, dabei wünschen sie sich aber eine weitgehende Erreichbarkeit auch außerhalb üblicher Geschäftszeiten. Rund 62 Prozent haben kürzlich bei einer Umfrage des Deutschen Callcenter Verbandes zu Erwartungen an den Kundenservice angegeben, dass ihnen bei der Auswahl eines Produktes oder einer Dienstleistung … Weiterlesen »

Jan
19

Tyre24 bringt TAB1

Die Revolution bei der Räder- und Reifenberatung Das TAB1 verschafft dem Händler die nötige Mobilität zur Kundenberatung direkt am Fahrzeug. Seit Jahren fordert die Branche, dass sich generell etwas ändern muss, um den Kunden wieder zum Handel zu bringen. Dies könnte mit einem neuen Beratungstool gelingen, das auf der AutoZum in Salzburg (21. – 24.01.2015) … Weiterlesen »

Nov
04

Mehr bieten als der Kunde erwartet

v.l. Ellen Braun, Birgit Schwenkert, Fredy Groth, Annett Pfaffelhuber, Diana Scheuerer Das Unfall- und Lackier-Center Göpfert in Kürnach war ein Paradebeispiel für das Leitthema: „Mehr bieten als der Kunde erwartet“. Denn schon bei ihrer Ankunft in der Werkstatthalle stellten die begeisterten Gäste überrascht fest: „Wow, hier ist es ja richtig sauber.“ Und auch bei der … Weiterlesen »

Sep
25

Titelstory von F-Call in der CallCenter for Finance

Publikation über Multikanalmanagement Fachartikel von F-Call AG Vorstandsvorsitzenden Kaya Aydinli Die Titelstory der September-Ausgabe der CallCenter for Finance befasst sich mit dem Thema Multikanalmanagement für Banken. Der Autor gibt Banken Empfehlungen wie sich durch das Angebot möglichst vieler Zugangswege zur Bank der Kundenservice perfektionieren lässt. Die Anfragen würden im Backend effizient und standardisiert weiterverarbeitet – … Weiterlesen »

Mrz
19

o2 gibt seinem Service ein Gesicht

Berlin, 19. März 2013 ? Als erstes Telekommunikationsunternehmen in Deutschland bietet Telefonica mit seiner Marke o2 seinen Kunden durch die Technologie Whisbi seit neustem die Möglichkeit, sich über einen persönlichen Video Berater zu den DSL und Festnetz-Angeboten des Unternehmens zu informieren. o2 gibt als innovatives Unternehmen seiner Marke ein Gesicht. Mit Hilfe des patentgeschützten Videochat … Weiterlesen »

Okt
18

Arval Web TV: Qualität durch Service

Neues Online-Video zu Arvals Service-Philosophie Was erwarten Kunden von ihrem Leasing-Dienstleister? Und wie schafft dieser es, die Anforderungen zu erfüllen? Ein optimaler Service ist das A und O einer jeden Kundenbeziehung. Arval lebt Service – und stellt seine Philosophie im neuen Online-Video vor. Der Beitrag der „Arval Web TV“-Reihe ist ab sofort unter www.arval.de abrufbar. … Weiterlesen »